V červenci, v průběhu letních prázdnin, proběhla v pobočkách informačních center v Náchodě tzv. anonymní kontrola poskytovaných služeb zákazníkům pomocí metody mystery shopping, kterou zaštiťuje a pořádá agentura Czech Tourism ve spolupráci s Asociací turistických informačních center ČR.
Hodnocení tvoří několik stěžejních bodů - prostředí informačního centra, profesionální vystupování a aktivní přístup pracovníka a jeho schopnost reakce na položený dotaz. Výsledky kontrol potvrdily, že pracovníci náchodských íček jsou opravdu fundovanými odborníky - zařadili se mezi 10 % nejlépe hodnocených turistických informačních center v rámci ČR.
Potřebujete-li tedy poradit s výletem, vyhledat dopravní spoj či se jen zeptat, co je v Náchodě nového - navštivte íčka na Masarykově náměstí, v Malých lázních Běloves nebo na Státním zámku v Náchodě. Ve všech těchto informačních centrech na vás čeká milá obsluha a pracovníci vám vždy rádi a s úsměvem poradí.
http://www.mestonachod.cz/infocentrum/
Další zprávy /